2024.06.26
【クローズアップ21】「地域が豊かになる、幸せを実感できる仕組みを創る」松山シーサイドカントリークラブ
今月15日に発売された『月刊ゴルフマネジメント』7月号より注目の記事をピックアップ!
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今回のクローズアップ21は、愛媛県にある松山シーサイドカントリークラブについて紹介する。
都道府県不問で、ゴルフ場業界では深刻な人材不足が続いている。
ハウス内業務及びコース管理は、来場者数に関わらず、サービスの提供や施設の維持に多くの人手を要するため、
人手不足が顕在化すると、社員の労働負荷が高まり、従業員満足度が低下し、最終的に離職率が上がる恐れがある。
近年では人材不足の打開策として、セルフ&スループレーの導入やハウス内のサービスを限定したり、DX化を推進するコースも増え始めている。
一方で外国人従業員の採用に注目が集まった時期もあったが、色々と就労制限もあり、ゴルフ場業界ではなかなか進んでいないのが現状だ。
今回紹介する松山シーサイドカントリークラブ(18H、愛媛県)の運営会社である西武観光株式会社では、
自社で外国人人材を採用した経験を基に、県内の異業種企業にこれらの人材を派遣していく事業を始めた。
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