2018.07.03
2018/7/3 キャディが高評価のゴルフ場最新ランク(GDO調べ)
㈱ゴルフダイジェストオンライン(GDO、東京都品川区)は6月4日、GDOのニュース欄でゴルフ場キャディの口コミによる最新ランキングを発表した。
予約サイトでの利用者の評価を集計したランキングで、上位ランキングコースには〝キャディさんのコメント〟とGDO担当営業者のコメントも掲載している。
同ランキングで1位となったのは、スターツ笠間GC(茨城)で平均評価4・95と5点満点に近い評価。〝キャディさんのコメント〟では「常にプレーヤー目線で、いかにスコアメイクに貢献できるか、また楽しんでプレーいただけるのかを考えて行動しております」と紹介。GDO担当営業者は「日頃からゴルフ場が、〝キャディさん〟という存在を大切にされているように感じます。それがキャディさん一人ひとりのモチベーションとなって、お客様へのホスピタリティへとつながり、好結果に結びついたのではないでしょうか」と紹介している。
2位は武蔵OGMGC(埼玉)で平均評価4・74 。ゴルフ場からはキャディマスターの伊藤さんのコメントとして、「私どもは常日頃からお客様であるプレーヤーの視点に立ったサービスを提供しております。プレーヤーからいただいた貴重なコメントをキャディ全員で共有し、そこから顧客満足度向上につながるキーワードを見つけ実践できるよう心がけています」等と紹介。GDO担当営業者も「納得の全国2位!キャディさんだけでなく、施設やコースメンテナンス、スタッフのきめ細かなサービスまで、あらゆる面においておもてなしの精神が表れており、上質な一日を満喫していただけるゴルフ場です」と紹介している。
3位は宍戸ヒルズCC(茨城)で平均4・72。
4位は鳴沢GC(山梨)で平均4・61。同GCのキャディさんは「トーナメント開催をきっかけに『当倶楽部の名前を全国の皆様に覚えて頂きたい』というキャディの思いが強まり、毎年3月には講師の先生を招いて研修も開催しています」等と紹介。GDOの担当営業は「コースメンテナンスが高評価のゴルフ場でも1位に輝いたゴルフ場」などと紹介している。
GDOのサイトでは、「コースメンテナンス」、「食事」に続き、キャディへの口コミ評価に焦点を当てた最新ランキングをまとめたもの。全般的にキャディ付きでの営業が中心であるトーナメントや接待にもよく使われる高級コースが上位にランキングされた。