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2022.07.31
2022/7/31 楽天とアルメックスが協働して自動精算機の提供を開始

楽天グループ㈱(楽天、東京都世田谷区、三木谷浩史代表取締役会長兼社長)と、㈱USEN-NEXT HOLDINGSのグループ会社である㈱アルメックス(東京都品川区、馬淵将平代表取締役社長)は、楽天GORAの楽天チェックインサービスとシステム連携したアルメックス社製自動精算機のゴルフ場への提供をこのほど開始した。
従来のアルメックスの自動精算機は、それを導入した各ゴルフ場の会員が保有する会員カードやアプリによるセルフチェックインにのみ対応しているが、今回の両社の協働により、楽天が展開するチェックインサービス(楽天会員登録が必要)と連携することで、各ゴルフ場会員以外のゴルファーもセルフチェックインが可能となる。より多くのゴルファーのチェックインが簡便化されるだけでなく、ゴルフ場にとってもセルフチェックインと自動精算に人手を割く必要性が低くなるため、フロント業務の効率化にもつながるとしている。

楽天チェックインサービスとシステム連携した自動精算機は、「(現金クレジット併用)TEX-2900G」、「(現金クレジット併用)家具組込型KIOSK」、「(キャッシュレス専用)テーブルトップ型KIOSK」、「(キャッシュレス専用)APS-2110G」の4製品。アルメックス製自動精算機を導入していないゴルフ場はこれら4製品のいずれかを新たに購入することとなるが、アルメックス製自動精算機4製品のいずれかを既に導入している場合はバーコードリーダー追加設置やシステムアップデートで新機能が導入されるとしている。
「楽天チェックインサービス」とは、楽天会員登録を済ませたユーザーがスマホまたは楽天ポイントカードのバーコードを見せるだけでチェックインができるもの。楽天GORAでプレー予約をしなくても、楽天チェックインサービスを利用できるゴルフ場でチェックインすれば、楽天ポイントが貯まるという。

楽天チェックインサービスとシステム連携した自動精算機の利用方法は、①受付方法で「楽天チェックインサービス」を選択し、②スマホアプリかスマホサイトのバーコード、または楽天ポイントカード裏面のバーコードを自動精算機の読取部にかざし読み取る、③予約内容が出てくるのでそれを確認し、ロッカーキー付きスコアホルダー(ICタグ等)を自動精算機の読取部にかざし読み取る(これにより、ゲストとホルダーナンバーの紐づけが完了)。
楽天とアルメックスは、全国ゴルフ場のさらなるDXを推進し、業務負担軽減や人手不足の解消に貢献することで、ゴルフ業界の活性化を目指すとしている。

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※「ゴルフ特信」第6814号より一部抜粋

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